Kruk S.A.

Kruk S.A. promuje narzędzia internetowe wspomagające zarządzanie swoim zadłużeniem. Serwisy e-Kruk.pl oraz infoKonsument.pl zostały oficjalnie zaprezentowane podczas konferencji prasowej 18 marca 2010 r.

Serwisy uruchomione niedawno przez Grupę Kapitałową KRUK są innowacyjnym narzędziem internetowym wprowadzającym nową jakość w zarządzaniu wierzytelnościami. E-Kruk.pl daje szansę zawarcia ugody ratalnej i spłaty zadłużenia przez Internet. Wszystko dyskretnie, bez konieczności osobistego ani nawet telefonicznego kontaktu z negocjatorem KRUKa. infoKonsument.pl daje osobom fizycznym możliwość sprawdzenia on-line wiarygodności finansowej przedsiębiorców, z którymi planują współpracować. To internetowe drzwi do bazy danych Rejestru Dłużników ERIF.

Według raportu przygotowanego przez Centrum Badań nad Zachowaniami Ekonomicznymi ponad połowa Polaków niespłacanie zobowiązań traktuje jako coś wstydliwego. Jedna trzecia badanych na myśl o ewentualnym nadmiernym zadłużeniu odczuwa strach. KRUK S.A. wychodzi naprzeciw obawom i negatywnym odczuciom, które dotyczą także osób zadłużonych. Serwis e-KRUK.pl jako jedyny daje możliwość dostępu przez internet do informacji o zadłużeniu. Jego użytkownicy samodzielnie mogą także podjąć kroki zmierzające do rozwiązania problemu długów – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Za pośrednictwem e-Kruk.pl można również nawiązać kontakt z firmą i złożyć deklarację czy nawet zawrzeć ugodę mieszczącą się w zaproponowanych ramach. Wszystko to dyskretnie i bez potrzeby wychodzenia z domu. Zastosowane w serwisie rozwiązania informatyczne zapewniają całkowite bezpieczeństwo osób z niego korzystających. Zabezpieczenia poziomem dorównują rozwiązaniom bankowym.

InfoKonsument.pl do drugie udoskonalenie wprowadzone z myślą o konsumentach. Serwis zapewnia dostęp on-line do Rejestru Dłużników ERIF - biura informacji gospodarczej, które gromadzi dane o zadłużonych konsumentach oraz przedsiębiorstwach. Korzystanie z serwisu internetowego jest wyjątkowo proste i nie wymaga osobistego, korespondencyjnego, ani nawet telefonicznego kontaktu z Rejestrem. Wystarczy wejść na stronę www.infoKonsument.pl i założyć konto. Do aktywacji niezbędny będzie skan dokumentu tożsamości np. dowodu osobistego. Po uruchomieniu konta możliwe jest sprawdzenie m.in. czy dane na nasz temat widnieją w Rejestrze i czy sprawdzał je ktoś inny (np. bank, w którym staraliśmy się o kredyt.). Z informacji uzyskanych przez infoKonusment.pl możemy dowiedzieć się także, czy ktoś posłużył się dokumentem, który nam skradziono lub podrobiono na nasze nazwisko.
Dodatkową funkcjonalnością infoKonsument.pl jest usługa monitorowania kontrahentów. Może ona być szczególnie przydatna konsumentom, którzy na stałe współpracują z przedsiębiorcami. Umożliwia bieżące śledzenie zmian informacji gospodarczych dotyczących przedsiębiorcy posiadającego wskazany przez użytkownika NIP. System zawiadomi konsumenta na podany przy rejestracji adres e-mail o każdej zmianie informacji gospodarczych dotyczących monitorowanego przedsiębiorcy. Np. o fakcie dopisania, aktualizacji lub usunięcia informacji na jego temat.

Konieczność wdrażania udogodnień wspierających w rozwiązywaniu problemu nadmiernego zadłużenia zauważa Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Jak twierdzi Prezes Stowarzyszenia Grażyna Rokicka - Nie może dziwić, że boimy się kontaktów z firmami windykacyjnymi, skoro zdaniem respondentów osoba nadmiernie zadłużona to cwaniak lub oszust (tak twierdzi 19% badanych) albo biedny, nie radzący sobie z niczym konsument (51% odpowiedzi). Oczywiście oszuści unikają firm windykacyjnych z innych przyczyn niż ludzie nieporadni życiowo. Dla tej drugiej grupy, wszelkie inicjatywy ułatwiające wyjście z długów, a także  pozwalające uniknąć wstydu z powodu posiadania tych długów, mają ogromne pozytywne znaczenie i w sensie ekonomicznym i w sensie społecznym.

Zobacz film z instrukcją użytkowania serwisu e-KRUK.pl...